惠普nc4200常见故障及维修方法
处理器 英特尔赛扬 M处理器370（＃）（1.5GHz、1MB二级高速缓存、400MHz FSB）或英特尔奔腾 M处理器730（＃）－770（＃），支持增强的英特尔 SpeedStep技术（1.6GHz至2.13GHz、2MB二级高速缓存、533MHz FSB）
操作系统 Microsoft Windows XP Professional、
Microsoft Windows XP Home或
FreeDOS
AC适配器 外置65瓦超薄适配器
光盘驱动器 8倍速DVD-ROM、DVD/CD-RW combo或DVD±RW/±R光驱 （需要外置MultiBay光驱盒配合）
内存 标配256MB、512MB或1GB DDR2 SDRAM（400MHz或533MHz）内存，可升级至2GB DDR2 SDRAM（400MHz或533MHz）
包含软件 Adobe Acrobat Reader、InterVideo WinDVD播放器（用于可选的DVD-ROM、DVD/CD-RW combo或DVD±RW/±R驱动器）、InterVideo WinDVD Creator（用于可选的DVD±RW/±R驱动器）、Sonic RecordNow! （用于可选的DVD/CD-RW combo或DVD±RW/±R驱动器）、Symantec Norton AntiVirus（60天即时更新）、Altiris提供的HP本地恢复、HP一键按钮软件、HP移动打印驱动程序、HP ProtectTools安全管理器（BIOS配置、证书管理器）、HP无线助手、HP帮助与支持、Synaptics触摸板驱动程序
可选坞站 HP扩展坞站、HP高级扩展坞站、HP外置MultiBay II
图形 集成Intel Graphics Media Accelerator 900显卡（高达128MB共享视频内存）
多支架 可选的HP外置MultiBay II支持以下设备： DVD-ROM、DVD/CD-RW combo、DVD±RW/±R和第2块硬盘
安全特性 配置控制硬件、内存更改告警、所有权标签、设置密码、开机密码、驱动器锁（DriveLock）、支持PC SmartCard选件、Kensington锁插槽
尺寸 3.15厘米（高）×28.50厘米（宽）×23.50厘米（深）
显示器 12.1英寸彩色TFT XGA（1024×768分辨率）
智能硬盘驱动器 高达80GB（5400 rpm）硬盘
电池 4.8Ahr 6节锂离子电池，长达5.5小时电池使用时间
端口/连接器 （1）Type I/II PC卡端口、（1）智能卡读卡器（可选）、（1）集成的安全数字（SD）存储卡插槽、（1）S-视频端口、（1）VGA端口、（1）扩展坞接头、（1）耳机/线路输入接口、（1）麦克风输入接口、（1）DC电源接头、（1）旅行电池接头、（1）RJ-11接口、（1）RJ-45接口、（1）红外线端口、（3）USB 2.0端口
网卡 带有数字线路卫士的高速56K调制解调器；集成10/100/1000网卡；Intel Pro/Wireless 2200 802.11g集成无线局域网或Intel Pro/Wireless 2915ABG 802.11a/b/g集成无线局域网；集成蓝牙
重量（最小） 至多1.81千克—根据配置和组件情况可能有所差异
键盘 101/102键兼容键盘，带有独立的倒置T型光标控制键，编辑键、左右控制与切换键，以及12个功能键；一键访问HP信息中心、无线开/关、演示模式及音量控制
音频 集成16位Sound Blaster Pro兼容立体声音频、AC97音频、集成立体声扬声器、音量控制与静音按钮
高速缓存 1MB或2MB二级高速缓存
故障代码
机器型号及故障描述
可能故障点
 预计维修费用
A01 HP nc4200没有声音 声卡，功放芯片，线路，耳机接口 300元
A02 HP nc4200声音左右不均衡 声卡，功放芯片，线路，耳机接口 300元
A03 HP nc4200喇叭左右声道相反 声卡，功放芯片，线路，耳机接口 300元
A04 HP nc4200耳机无声音输出 声卡，功放芯片，线路，耳机接口 300元
A05 HP nc4200麦克风测试不通过 声卡，功放芯片，线路，耳机接口 300元
A06 HP nc4200耳机杂音 声卡，功放芯片，线路，耳机接口 300元
A07 HP nc4200麦克风测试有杂音 声卡，功放芯片，线路，耳机接口 300元
A08 HP nc4200音量无法调整 声卡，功放芯片，线路，耳机接口 300元
A09 HP nc4200喇叭杂音 声卡，功放芯片，线路，耳机接口 300元
A10 HP nc4200外接麦克风坏 声卡，功放芯片，线路，耳机接口 300元
A11 HP nc4200调整vr1时喇叭杂音 声卡，功放芯片，线路，耳机接口 300元
A12 HP nc4200插上耳机喇叭有杂音输出 声卡，功放芯片，线路，耳机接口 300元
A13 HP nc4200line in 坏 声卡，功放芯片，线路，耳机接口 300元
A14 HP nc4200Optical audio 坏 声卡，功放芯片，线路，耳机接口 300元
B01 HP nc4200电池不能冲放电 电芯老化，电芯失效，主板故障 300元
B02 HP nc4200电池电量不足 电芯老化，电芯失效，线路版坏 300元
B03 HP nc4200变压器无输出 电源线，电源适配器坏 如需更换,参见配件价目表
B04 HP nc4200辅助电池无输出 电芯老化，电芯失效，主板故障 300元
B05 HP nc4200无法暖开机 主板接口，主板故障，电源故障 500元
B06 HP nc4200无电源 主板接口，主板故障，电源故障 500元
B07 HP nc4200自动开机 主板故障，电源适配器故障 500元 如需更换,参见配件价目表
B08 HP nc4200自动重复开机 主板故障，电源适配器故障 500元 如需更换,参见配件价目
B09 HP nc4200断电 主板接口，主板故障，电源故障 500元 如需更换,参见配件价目表
B10 HP nc4200不开机 主板接口，主板故障，电源故障 500元 如需更换,参见配件价目
B11 HP nc4200无法关机 主板故障 500元 如需更换,参见配件价目表
B12 HP nc4200无法从电池开机 电池坏，主板故障 500元 如需更换,参见配件价目表
B13 HP nc4200主板死机 主板故障，内存故障 500元 如需更换,参见配件价目表
B14 HP nc4200进水,主板 主板，键盘 300元 如需更换,参见配件价目表
C01 HP nc4200无法由CD-ROM开机 光盘坏，光驱坏 300元 如需更换,参见配件价目表
C02 HP nc4200CD-ROM有杂音 光盘坏，光驱坏 300元 如需更换,参见配件价目表
C03 HP nc4200DVD坏 光盘坏，光驱坏 300元 如需更换,参见配件价目表
C04 HP nc4200CD-ROM/DVD 自动弹出 光驱坏 300元 如需更换,参见配件价目表
C05 HP nc4200CD-ROM/DVD 无法弹出 光驱坏 300元 如需更换,参见配件价目表
C06 HP nc4200CD-ROM放音乐有杂音 光盘坏，光驱坏 300元 如需更换,参见配件价目表
D01 HP nc4200键盘失效，报警,按不出来 主板故障，键盘故障 300元 如需更换,参见配件价目表
D02 HP nc4200触摸板失效 触摸板坏，主板故障 300元 如需更换,参见配件价目表
D03 HP nc4200触摸板漂移 触摸板坏 300元 如需更换,参见配件价目
D04 HP nc4200指点杆失效 指点杆失效，主板故障 300元 如需更换,参见配件价目表
D05 HP nc4200指点杆漂移 指点杆失效 300元 如需更换,参见配件价目表
D06 HP nc4200外接键盘无效 键盘接口坏，主板故障 300元 如需更换,参见配件价目表
D07 HP nc4200外接鼠标无效 鼠标口坏，主板故障 300元 如需更换,参见配件价目表
D08 HP nc4200键盘缺键，报警 键盘坏 200元 如需更换,参见配件价目表
G01 HP nc4200白屏,屏幕有光无显示 主板故障，lcd故障，屏线故障 300元 如需更换,参见配件价目表
G02 HP nc4200屏幕显示不稳定 主板故障，lcd故障，屏线故障 300元 如需更换,参见配件价目
G03 HP nc4200屏幕不显示.屏幕无图像 主板故障，lcd故障，屏线故障 300元 如需更换,参见配件价目表
G04 HP nc4200屏抖,屏幕图像抖动 主板故障，lcd故障，屏线故障 300元 如需更换,参见配件价目表
G05 HP nc4200花屏幕图像扭曲 主板故障，lcd故障，屏线故障 300元 如需更换,参见配件价目表
G06 HP nc4200花屏,屏幕显示乱码 主板故障，lcd故障，屏线故障 300元 如需更换,参见配件价目表
G07 HP nc4200屏幕亮点过多 液晶屏,lcd故障 如需更换,参见配件价目表
G08 HP nc4200屏幕有线条 液晶屏,lcd故障 300元 如需更换,参见配件价目表
G09 HP nc4200屏幕亮度不均匀 液晶屏,lcd故障 300元 如需更换,参见配件价目表
G10 HP nc4200亮线屏幕有水平亮线 液晶屏,lcd故障 300元 如需更换,参见配件价目表
G11 HP nc4200亮线,屏幕有垂直亮线 液晶屏,lcd故障 300元 如需更换参见配件价目表
G12 HP nc4200屏碎,屏幕破裂 液晶屏,lcd故障 如需更换,参见配件价目表
G13 HP nc4200屏暗 主板,高压板,灯管 300元 如需更换,参见配件价目表
H01 HP nc4200开机后硬盘无法识别 硬盘故障，主板故障 300元 如需更换,参见配件价目表
H02 HP nc4200硬盘有杂音 硬盘坏 300元 如需更换,参见配件价目表
F01 HP nc4200主机温度过高 风扇坏 300元 如需更换,参见配件价目表
F02 HP nc4200风扇不转 风扇坏，主板故障 200元 如需更换,参见配件价目表
F03 HP nc4200风扇有杂音 风扇坏 200元 如需更换,参见配件价目表
M01 HP nc4200网卡口失效 网卡接口坏，主板故障 300元 如需更换,参见配件价目表
M02 HP nc4200FAX/MODEM口失效 接口坏，主板故障 300元 如需更换,参见配件价目表
P01 HP nc4200PC卡插槽无效 PC卡插槽坏，主板故障 300元 如需更换,参见配件价目表
P02 HP nc4200PC卡无法推出 PC卡插槽坏 300元 如需更换,参见配件价目
P03 HP nc4200开机有密码,解密 主板 500元 如需更换,参见配件价目表
Q01 HP nc4200COM口无效 接口坏，主板故障 300元 如需更换,参见配件价目表
Q02 HP nc4200打印口无效 接口坏，主板故障 300元 如需更换,参见配件价目表
Q03 HP nc4200外接显示口无效 接口坏，主板故障 300元 如需更换,参见配件价目
Q04 HP nc4200USB接口无效 接口坏，主板故障 300元 如需更换,参见配件价目表
Q05 HP nc4200红外口无效 主板故障 300元 如需更换,参见配件价目表
Q06 HP nc42001394口无效 主板故障 300元 如需更换,参见配件价目表
Q07 HP nc4200记忆卡插槽无效 主板故障 300元 如需更换,参见配件价目表
R01 HP nc4200开机报警 主板故障 300元 如需更换,参见配件价目表
R02 HP nc4200开机cmos时间丢失 cmos没电 300元 如需更换,参见配件价目表
R03 HP nc4200cmos时间不准 cmos没电，主板故障 300元 如需更换,参见配件价目表
R04 HP nc4200操作系统故障 软件故障 100元
R05 HP nc4200系统受病毒感染 软件故障 100元
R06 HP nc4200驱动程序丢失 软件故障 100元
R07 HP nc4200机器太脏 清洁服务 　
U01 HP nc4200屏壳/屏幕外壳破裂（1号壳,A壳） 修补 如需更换,参见配件价目表
U02 HP nc4200屏壳/屏幕内壳破裂（2号壳,B壳） 修补 如需更换,参见配件价目表
U03 HP nc4200掌托裂（3号壳,C壳） 修补 如需更换,参见配件价目表
U04 HP nc4200底壳裂（4号壳,D壳） 修补 如需更换,参见配件价目表
U05 HP nc4200屏轴/屏幕左屏轴坏 修补 如需更换,参见配件价目表
U06 HP nc4200屏轴/屏幕右屏轴坏 修补 如需更换,参见配件价目表