| 惠普nc4010常见故障及维修方法 |
| 基本参数 |
| 型号 |
Compaq nc4010(PT405PA#AB2) |
| 上市时间 |
2004 |
| 处理器 |
Intel Celeron M 1.4G |
| 处理器最高主频 |
1400MHz |
| 二级缓存 |
512KB L2 |
| 系统总线 |
400MHz |
| 主板芯片组 |
ATI Radeon IGP 350M芯片组 |
| 内存容量 |
256M |
| 内存类型 |
DDR266 |
| 最大支持内存 |
1G |
| 存储设备 |
| 硬盘类型 |
ATA-100 |
| 硬盘参数 |
5400转 |
| 硬盘容量 |
40G |
| 光驱类型 |
无光驱 |
| 软驱 |
无软驱 |
| 显示屏 |
| 屏幕尺寸 |
12.1寸 |
| 显示屏类型 |
XGA |
| 显示屏性能 |
分辨率:1024*768 |
| 音频视频 |
| 显示芯片 |
集成显示芯片 |
| 显存容量 |
动态共享64M内存 |
| 音频系统 |
Premier-Sound 16位音频系统 |
| 音箱 |
2声道,JBL PRO音响系统 |
| 通 讯 |
| MODEM |
56K V.92 |
| 网卡 |
内置10-100-1000M网卡 |
| 无线通讯 |
802.11b/g无线网卡,IrDA红外模组 |
| 输入输出 |
| 鼠标替代设备 |
触摸板,指点杆 |
| USB |
2个,USB2.0 |
| PCMCIA卡/Express卡 |
1个,Type II |
| 读卡器 |
内置,SD |
| 其它接口 |
红外线接口,VGA接口,S-VIDEO接口,麦克风输入接口,DC电源接头,Travel Battery（旅行用电池）接头,RJ-11接口,RJ-45接口 |
| 结构特征 |
| 重量 |
约1.59Kg |
| 规格 |
2.79cm（高）* 27.94cm（宽）* 23.37cm（深） |
| 电能规格 |
| 电池类型 |
6节锂离子电池 |
| 工作时间 |
3.5小时 |
| 其 它 |
| 操作系统 |
Free DOS |
| 可选配件 |
软驱,光驱 |
| 保修时间、方式 |
2年全免送保修,1年国际保修 |
| 其它性能 |
无底座 |
|
|
| 故障代码 |
机器型号及故障描述 |
可能故障点 |
预计维修费用 |
| A01 |
HP nc4100 没有声音 |
声卡，功放芯片，线路，耳机接口 |
300元 |
| A02 |
HP nc4100 声音左右不均衡 |
声卡，功放芯片，线路，耳机接口 |
300元 |
| A03 |
HP nc4100 喇叭左右声道相反 |
声卡，功放芯片，线路，耳机接口 |
300元 |
| A04 |
HP nc4100 耳机无声音输出 |
声卡，功放芯片，线路，耳机接口 |
300元 |
| A05 |
HP nc4100 麦克风测试不通过 |
声卡，功放芯片，线路，耳机接口 |
300元 |
| A06 |
HP nc4100 耳机杂音 |
声卡，功放芯片，线路，耳机接口 |
300元 |
| A07 |
HP nc4100 麦克风测试有杂音 |
声卡，功放芯片，线路，耳机接口 |
300元 |
| A08 |
HP nc4100 音量无法调整 |
声卡，功放芯片，线路，耳机接口 |
300元 |
| A09 |
HP nc4100 喇叭杂音 |
声卡，功放芯片，线路，耳机接口 |
300元 |
| A10 |
HP nc4100 外接麦克风坏 |
声卡，功放芯片，线路，耳机接口 |
300元 |
| A11 |
HP nc4100 调整vr1时喇叭杂音 |
声卡，功放芯片，线路，耳机接口 |
300元 |
| A12 |
HP nc4100 插上耳机喇叭有杂音输出 |
声卡，功放芯片，线路，耳机接口 |
300元 |
| A13 |
HP nc4100 line in 坏 |
声卡，功放芯片，线路，耳机接口 |
300元 |
| A14 |
HP nc4100 Optical audio 坏 |
声卡，功放芯片，线路，耳机接口 |
300元 |
| B01 |
HP nc4100 电池不能冲放电 |
电芯老化，电芯失效，主板故障 |
300元 |
| B02 |
HP nc4100 电池电量不足 |
电芯老化，电芯失效，线路版坏 |
300元 |
| B03 |
HP nc4100 变压器无输出 |
电源线，电源适配器坏 |
如需更换,参见配件价目表 |
| B04 |
HP nc4100 辅助电池无输出 |
电芯老化，电芯失效，主板故障 |
300元 |
| B05 |
HP nc4100 无法暖开机 |
主板接口，主板故障，电源故障 |
500元 |
| B06 |
HP nc4100 无电源 |
主板接口，主板故障，电源故障 |
500元 |
| B07 |
HP nc4100 自动开机 |
主板故障，电源适配器故障 |
500元 如需更换,参见配件价目表 |
| B08 |
HP nc4100 自动重复开机 |
主板故障，电源适配器故障 |
500元 如需更换,参见配件价目 |
| B09 |
HP nc4100 断电 |
主板接口，主板故障，电源故障 |
500元 如需更换,参见配件价目表 |
| B10 |
HP nc4100 不开机 |
主板接口，主板故障，电源故障 |
500元 如需更换,参见配件价目 |
| B11 |
HP nc4100 无法关机 |
主板故障 |
500元 如需更换,参见配件价目表 |
| B12 |
HP nc4100 无法从电池开机 |
电池坏，主板故障 |
500元 如需更换,参见配件价目表 |
| B13 |
HP nc4100 主板死机 |
主板故障，内存故障 |
500元 如需更换,参见配件价目表 |
| B14 |
HP nc4100 进水,主板 |
主板，键盘 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| C01 |
HP nc4100 无法由CD-ROM开机 |
光盘坏，光驱坏 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| C02 |
HP nc4100 CD-ROM有杂音 |
光盘坏，光驱坏 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| C03 |
HP nc4100 DVD坏 |
光盘坏，光驱坏 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| C04 |
HP nc4100 CD-ROM/DVD 自动弹出 |
光驱坏 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| C05 |
HP nc4100 CD-ROM/DVD 无法弹出 |
光驱坏 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| C06 |
HP nc4100 CD-ROM放音乐有杂音 |
光盘坏，光驱坏 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| D01 |
HP nc4100 键盘失效，报警,按不出来 |
主板故障，键盘故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| D02 |
HP nc4100 触摸板失效 |
触摸板坏，主板故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| D03 |
HP nc4100 触摸板漂移 |
触摸板坏 |
300元 如需更换,参见配件价目 |
| D04 |
HP nc4100 指点杆失效 |
指点杆失效，主板故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| D05 |
HP nc4100 指点杆漂移 |
指点杆失效 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| D06 |
HP nc4100 外接键盘无效 |
键盘接口坏，主板故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| D07 |
HP nc4100 外接鼠标无效 |
鼠标口坏，主板故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| D08 |
HP nc4100 键盘缺键，报警 |
键盘坏 |
200元 如需更换,参见配件价目表 |
| G01 |
HP nc4100 白屏,屏幕有光无显示 |
主板故障，lcd故障，屏线故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| G02 |
HP nc4100 屏幕显示不稳定 |
主板故障，lcd故障，屏线故障 |
300元 如需更换,参见配件价目 |
| G03 |
HP nc4100 屏幕不显示.屏幕无图像 |
主板故障，lcd故障，屏线故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| G04 |
HP nc4100 屏抖,屏幕图像抖动 |
主板故障，lcd故障，屏线故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| G05 |
HP nc4100 花屏幕图像扭曲 |
主板故障，lcd故障，屏线故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| G06 |
HP nc4100 花屏,屏幕显示乱码 |
主板故障，lcd故障，屏线故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| G07 |
HP nc4100 屏幕亮点过多 |
液晶屏,lcd故障 |
如需更换,参见配件价目表 |
| G08 |
HP nc4100 屏幕有线条 |
液晶屏,lcd故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| G09 |
HP nc4100 屏幕亮度不均匀 |
液晶屏,lcd故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| G10 |
HP nc4100 亮线屏幕有水平亮线 |
液晶屏,lcd故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| G11 |
HP nc4100 亮线,屏幕有垂直亮线 |
液晶屏,lcd故障 |
300元 如需更换参见配件价目表 |
| G12 |
HP nc4100 屏碎,屏幕破裂 |
液晶屏,lcd故障 |
如需更换,参见配件价目表 |
| G13 |
HP nc4100 屏暗 |
主板,高压板,灯管 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| H01 |
HP nc4100 开机后硬盘无法识别 |
硬盘故障，主板故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| H02 |
HP nc4100 硬盘有杂音 |
硬盘坏 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| F01 |
HP nc4100 主机温度过高 |
风扇坏 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| F02 |
HP nc4100 风扇不转 |
风扇坏，主板故障 |
200元 如需更换,参见配件价目表 |
| F03 |
HP nc4100 风扇有杂音 |
风扇坏 |
200元 如需更换,参见配件价目表 |
| M01 |
HP nc4100 网卡口失效 |
网卡接口坏，主板故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| M02 |
HP nc4100 FAX/MODEM口失效 |
接口坏，主板故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| P01 |
HP nc4100 PC卡插槽无效 |
PC卡插槽坏，主板故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| P02 |
HP nc4100 PC卡无法推出 |
PC卡插槽坏 |
300元 如需更换,参见配件价目 |
| P03 |
HP nc4100 开机有密码,解密 |
主板 |
500元 如需更换,参见配件价目表 |
| Q01 |
HP nc4100 COM口无效 |
接口坏，主板故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| Q02 |
HP nc4100 打印口无效 |
接口坏，主板故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| Q03 |
HP nc4100 外接显示口无效 |
接口坏，主板故障 |
300元 如需更换,参见配件价目 |
| Q04 |
HP nc4100 USB接口无效 |
接口坏，主板故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| Q05 |
HP nc4100 红外口无效 |
主板故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| Q06 |
HP nc4100 1394口无效 |
主板故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| Q07 |
HP nc4100 记忆卡插槽无效 |
主板故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| R01 |
HP nc4100 开机报警 |
主板故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| R02 |
HP nc4100 开机cmos时间丢失 |
cmos没电 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| R03 |
HP nc4100 cmos时间不准 |
cmos没电，主板故障 |
300元 如需更换,参见配件价目表 |
| R04 |
HP nc4100 操作系统故障 |
软件故障 |
100元 |
| R05 |
HP nc4100 系统受病毒感染 |
软件故障 |
100元 |
| R06 |
HP nc4100 驱动程序丢失 |
软件故障 |
100元 |
| R07 |
HP nc4100 机器太脏 |
清洁服务 |
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| U01 |
HP nc4100 屏壳/屏幕外壳破裂（1号壳,A壳） |
修补 |
如需更换,参见配件价目表 |
| U02 |
HP nc4100 屏壳/屏幕内壳破裂（2号壳,B壳） |
修补 |
如需更换,参见配件价目表 |
| U03 |
HP nc4100 掌托裂（3号壳,C壳） |
修补 |
如需更换,参见配件价目表 |
| U04 |
HP nc4100 底壳裂（4号壳,D壳） |
修补 |
如需更换,参见配件价目表 |
| U05 |
HP nc4100 屏轴/屏幕左屏轴坏 |
修补 |
如需更换,参见配件价目表 |
| U06 |
HP nc4100 屏轴/屏幕右屏轴坏 |
修补 |
如需更换,参见配件价目表 |
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